Products You May Like
De prijs van een eerste losse betaalrekening zonder pakket gaat van €1,94 naar €2,95. Een eerste losse betaalpas wordt wel goedkoper: van €1,58 naar €1,40. Ook heeft de bank met andere maatschappelijke partijen afgesproken dat de ’cashboete’ minder snel in zicht komt: moet een klant nu betalen als hij of zij in een jaar meer dan €12.000 opneemt, wordt dit met terugwerkende kracht vanaf 1 januari €17.500.
De bank verklaart de prijsstijgingen met de mededeling dat er continu wordt geïnvesteerd in nieuwe betaalmethodes, zoals betalen met je mobiele telefoon, Tikkie of QR-codes.
Witwassen
Ook is de bank meer geld kwijt aan het veilig houden van het betaalverkeer en het opsporen van fraude. Daarbij moet worden gedacht aan antiwitwascontroles, het screenen van klanten, monitoren van transacties en onderzoeken van incidenten. Daarbij krijgen minder digitaal vaardige klanten ondersteuning van zogenoemde financiële zorgcoaches.
Klanten ontvangen deze week een brief over hun nieuwe tarieven.